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商业保险的投保和理赔的一般流程
商业保险的投保
投保人身保险的一般流程为五步:
1、 分析保险需求
2、 选择保险公司和保险产品
3、 填写投保单
4、 缴纳首期(或所有)暂收保费
5、 体检并接受核保
6、 签收保险单。
商业保险的理赔
理赔一般的作业流程为6个步骤:
1、 客户出险报案
2、 客户正式提出索赔申请
3、 保险公司受理案件及立案
4、 保险公司对理赔材料及事实进行审核
5、 保险公司进行理赔调查
6、 保险公司对保险事故进行理算,作出理赔决定后通知受益人领取保险金。
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